Manchas blancas en la M9

Yo, en mi caso, mandé a cambiar el sensor por corrosion y hablé
con Gabrielle. Puedes escribirle en castellano al correo que figura.
Si quieres, ellos te mandan un transporte a buscar la cámara, UPS, y por el mismo medio te la devuelven. A mi no me cobraron nada.
Un saludo y espero que te sirva mi experiencia. Luis

polo00 escribió: Yo, en mi caso, mandé a cambiar el sensor por corrosion y hablé
con Gabrielle. Puedes escribirle en castellano al correo que figura.
Si quieres, ellos te mandan un transporte a buscar la cámara, UPS, y por el mismo medio te la devuelven. A mi no me cobraron nada.
Un saludo y espero que te sirva mi experiencia. Luis

¿En qué fecha hiciste la solicitud de reparación? Ese dato es muy importante

En mi caso fue un mes antes de que acabase el cambio
gratuito de sensor por el tema de la corrosión.
En este caso del compañero, supongo que tendrá que
escribir a Gabrielle y enterarse si lo que le ocurre a su
cámara viene de una posible corrosión, o es
otro el problema, y luego “pelear” con Leica para que
se lo solucionen gratis .
Pero entiendo que con quien debe hablar en cualquier caso
es con Gabrielle, en esa dirección y teléfono.

polo00 escribió: En mi caso fue un mes antes de que acabase el cambio
gratuito de sensor por el tema de la corrosión.
En este caso del compañero, supongo que tendrá que
escribir a Gabrielle y enterarse si lo que le ocurre a su
cámara viene de una posible corrosión, o es
otro el problema, y luego “pelear” con Leica para que
se lo solucionen gratis .
Pero entiendo que con quien debe hablar en cualquier caso
es con Gabrielle, en esa dirección y teléfono.

Por eso lo preguntaba. Tu problema fue dentro de la garantía de su reposición gratuita. No sé qué pasará ahora. Algún afectado podría explicar su experiencia.

Joer............tanto pagar para acabar así, parece mentira.

Enviado a Gabriele el correo con el tema de las manchas, a ver que responde.

Os mantendré informados.

Gracias por vuestra ayuda

Responden:

Hola Jose Ramon,

Desagradablemente el sensor tiene corrosión.

Le cambiamos el sensor al precio de 985 EUR approx. Este precio incluye una revisión y después una garantía de 1 ano como para nuevas cámaras.

Alternativamente ofrecemos un upgrade en LEICA M (Typ 262), LEICA M (Typ 240), LEICA Monochrom (Typ 246), LEICA SL (Typ 601) + M Adapter o M10.
Si le interesa, le comunicaré los precios con mucho gusto.

Espero su contesta con mucho interés.

Saludos cordiales

Gabriele Arnold

Y ¿ahora qué? Mi opción inmediata es decirle que lo han hecho gratis a otros propietarios de Leica y que a mi también deberían hacermelo. Sobre todo para no hablar mal de la compañia. Si pones en google Leica M9 un artículo mío sale en la 5 posicion solo por debajo de Leica, Casanova y Wikipedia....pero quizá sea demasiado agresivo ¿no?

¿Qué haríais en mi caso?